Bonjour,
Concernant votre demande de résiliation si vous êtes encore engager il faut savoir pendant cbm de tps quand et votre date exacte de fin d'engagement.
Motif légitime : départ a l'étranger au minimum 1an
IL FAUT OBLIGATOIREMENT 2 PIECES JUSTIFICATIVES
Piéces justificatives : Justificatif de domicile à l'étranger
Certificat de travil ou scolarité si vous êtes étudiant.
Envoyer un courrier en recommandé avec accusé de reception, stipulant que vous souhaitez mettre un terme a votre contrat pour départ à l'étranger bien notifier votre n° d'appel et le N° cpt clt et joindre les documents relatifs à cette resilation.
Dés réception et si les piéces sont bien justifiées la résiliation sera effectif sous 10 jours.
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Réponses : 2 |
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| Jugée utile par : 0
de : profil expiré
| 29 nov. 2009 à 12:28
Document à fournir pour résiliation Orange Mobile
Bonjour,
Je dispose actuellement d'un forfait mobile Origami et je souhaite résilier ce contrat durant sa période initiale d'engagement pour motif légitime. (cf: CGV 6.3.2). Le motif légitime est "déménagement à l’étranger".
Je souhaite savoir quels documents faut-il fournir aux services d'Orange Mobile pour résilier ce contrat.
J'ai entendu dire qu'il fallait fournir plusieurs pièces justificatives.
- Certificat de domiciliation
- Certificat de travail
- Facture de déménagement
Pouvez vous me renseigner sur les documents à fournir ?
Cordialement.
Jugée utile par : 0
de : profil expiré |
2 août 2010 à 17:04
Bonjour,
2 documents qui prouve l'affectation dans un pays étrangers suffisent.
Cependant faire bien attention à si prendre à l'avance car une fois à l'étranger les N° pour joindre le services client sont payants (même l'attente)
Je viens de passer près de 30 min en me faisant balader de service en service tout ça me que l'on me dise qu'il n'ont rien dans mon dossier, alors que j'avais reçu mon AR !
Orange pour moi c'est finis !!!!
2 documents qui prouve l'affectation dans un pays étrangers suffisent.
Cependant faire bien attention à si prendre à l'avance car une fois à l'étranger les N° pour joindre le services client sont payants (même l'attente)
Je viens de passer près de 30 min en me faisant balader de service en service tout ça me que l'on me dise qu'il n'ont rien dans mon dossier, alors que j'avais reçu mon AR !
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