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Réponses : 7 | Lectures : 1366 | Jugée utile par : 0
de : profil expiré  | 13 janv. 2012 à 12:41

resilier open ( internet ET mobile)

bonjour,

pour une resiliation OPEN (et internet, et VoIP-fixe, et mobile-06xxx, et TV)
on doit envoyer un courrier a quelle adr. SVP ? d'autres voie possibles ?

on peut, aucun probleme particulier de recuperer les num-tel (fixe et mobile) en allant voir la concurence ?

car je vois que UFC se porte plaint comme quoi OPEN est une offre qui lie le client a orange etc ...

merci pour les reponses.

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de : profil expiré | 14 janv. 2012 à 19:22
bonjour
personne pourra nous en donner l'information ?
merci
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de : profil expiré | 16 janv. 2012 à 12:09
Le service client est complétement nul chez ORANGE,Impossible de résoudre le moindre problème et de joindre des personnes compétentes,qu'ils continuent ainsi et FREE va leur tailler des croupières.
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de : Calvino | 16 janv. 2012 à 12:28
Bonjour conheo ,
l'offre Open est regroupée avec l'offre mobile . Voici l'adresse pour résilier :

Orange service Client mobile
Service résiliation
41965 Blois CEDEX 9

cdlt
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de : profil expiré | 16 janv. 2012 à 16:15
Bonjour

: Robin7 | 16 jan 2012 à 12:09

Le service client est complétement nul chez ORANGE
Bonne chance ailleurs!!!!!
@
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de : profil expiré | 17 janv. 2012 à 12:44
bonjour,
@ Gunnar : merci pour la reponse!

autrement, je peux resilier (tel_mobile et adsl) , recuperer le num_tel (portabilite) sans probleme particulier ?

car je vois d'ici là sur le net qu'UFC voit la justice pour le probleme de blocage l'offre open de la part d'orange quand le client souhaite resilier le contrat_open?
vous en avez plus de details SVP ?
merci
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de : phaphane | 22 janv. 2012 à 15:29
Bonjour si vous voulez garder votre numéro de Tél demandez votre Rio au 3179.
Prenez un nouvel abonnement chez l'opérateur de votre choix et communiquer leur le Rio.
Cela résiliera votre ancien abonnement automatiquement.
Attention au frais de résiliation si vous êtes encore engagé.
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de : phaphane | 23 janv. 2012 à 23:59
Pour garder vos numéros fixe et mobile engagez vous chez un nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation et de la portabilité de vos numéros. .
Signalez aussi à orange que la résiliation sera faite prochainement et que vous faites opposition au prélèvement.

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