Désactiver Internet plus SVP

Orange devrait désactiver ce service internet + dés le début de l'abonnement , et être activé par l'utilisateur a la demande .
J' ai perdu 80 € dans des abonnements débile (Mobifun et Moniku) abonnement a 5 € la semaine chacun , et je n'ai pas compris comment cela a pu s'activer j'ai pu me faire rembourser 40 € .
Il y a un décalage de 1 mois entre ce que l'on consomme et la facture .
j'ai donc été facturé (escroqué) 2 mois .
C'est un système de paiement non sécurisé ,Orange doit le désactivé .

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de : fredolerouge | 6 nov. 2011 à 13:48

salut

TRÈS grand classique, et sur ce forum, il y a énormément de fils qui s'y rapportent.

Ce n'est pas le mode de paiement qui n'es pas sécurisé, mais les personnes peu scrupuleuses qui le détournent sur le dos des abonnés.

Alors, oui, il faut le désactiver, mais non, je ne pense pas que Orange puisse le faire par défaut, il doit y avoir une obligation légale là derrière.

On s'est notamment rendu compte qu'il était impossible de les désactiver pendant le premier mois d'abonnement, ce qui tend à me conforter dans cette idée.

Quant à moniku, kko et consorts, lorsque nos ados comprendrons que rien n'est gratuit, et que nos législateurs feront elur boulot sur ce sujet, on ne sera plus embêté.

Bonne journée

PS : il en va de même avec le minitel

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