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de : profil expiré  | 21 sept. 2009 à 09:20

Association bouton wifi livebox 2

Bonjour,
Je me suis abonnée à l'offre net, j'ai reçu la livebox 2, ma ligne n'est pas encore activée mais je voulais installé déjà le matériel, durant l'installation au moment où le cd d'installation a trouvé ma clé wifi sagem usb je vais vers la livebox pour la mettre en mode association il faut appuyer 1 seconde sur le bouton, ce que je fais mais aucun voyant se met à clignoter, sauf en restant dessus 5 sec à ce moment là il reste fixe. Je n'arrive donc pas à mettre en association ma livebox, est-ce que c'est normal tant que ma ligne n'est pas activée ou bien c un défaut ??? J'ai également testé avec mon mobile il ne trouve pas la livebox en wifi... merci pour votre aide

Carole

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de : profil expiré | 21 sept. 2009 à 12:20
Bonjour / bonsoir

Le fait que la ligne Adsl ne soit pas encore construite n'influence en rien le fonctionnement de la box, en effet si vous branchez simplement votre livebox électriquement vous pouvez vous servir de votre box, dans votre cas paramétrer les connection wifi.
Il sagit bel et bien d'un défaut de la box mais rien d alarmant.
Pourriez vous faire un reset usine de votre box SVP en appuyant environ 10 sec sur le bouton reset ( trou au dos de la lb danslequel il faut appuyer avec une pointe de stylo), suite au reset votre livebox va redémarrer.
Pour mettre votre box en association, il faut appuyer brievement sur le bouton wifi autrement vous activerez la fonction wifi facile de la box qui peux vous poser d'autres problemes de paramétrages.

Si suite au reset la solution n'evolue pas, pourriez vous postez de nouveau que je puisse vous indiquer la suite des opérations.

Cldt

Salutations
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de : profil expiré | 21 sept. 2009 à 13:09
Merci pour votre réponse, j'ai déjà fait le reset et ça ne donne rien toujours pas de lumière qui clignote pour me dire que je suis en association quand j'appuie brièvement sur le bouton wifi...
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de : profil expiré | 21 sept. 2009 à 14:01
Bonjour,

Je te joins le lien vers l'assistnce en ligne Orange qui pourra t'"éclairer":
http://assistance.orange.fr/176.php

En fonctionnement normal de la Livebox 2, il faut faire un appui bref sur le bouton Wifi pour mettre la Livebox en mode association.
Pour allumer ou éteindre la fonction Wi-Fi de votre Livebox 2, appuyez 5 secondes sur le bouton Wi-Fi.

Essaie de faire à nouveau un reset de la Livebox. En faisant plusieurs resets, on arrive, parfois, à débloquer la Livebox.

Tu as "reseté" la Livebox, et tu rencontres les mêmes difficultés. Je soupçonne un soucis avec la Livebox.

Je te suggère de prendre contact avec l'assistance par téléphone Orange en composant le 3900. Le technicien qui te répondra sera en mesure de tester la Livebox et si nécessaire procéder à son changement.

Salutations.
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de : profil expiré | 21 sept. 2009 à 14:34
Pourriez vous momentanément vous brancher en cable ethernet entre le pc et la box, cable a brancher sur le port rouge de la box.
Une fois le branchement fait ouvrez un navigateur internet tel qu internet explorer
Il va vous dire impossible d'afficher la page chose normale vous n etes pas connecter a internet.
Dans la barre d adresse saisiez 192.168.1.1 faites entrez : vous devriez arriver sur une page Livebox avec les onglet accueil et configurer
cliquez sur configurer saisiez les identifiants / mot de passe :admin / admin, vous voila à présent dans l'interface de la lb.
Allez dans le menu de gauche dans "Livebox" puis " connection sans fil" une fois dans cette page vous allez parametrer le wifi de la box.
Premiere chose est ce que " Activation du wifi est coché " ensuite dans le mode vous devriez etre en 802.11b+g+n pourriez vous grace au menu déroulent vous mettre en b+g
En mode de sécurité mettez vous en "WEP"
Décochez " Activez l'instalation wifi facile".

Esperant que cela vous apporte la solution.
Si ce n est pas le cas avant d appeller le 3900, petite astuce
Essayer de faire reboot 2 fois via le bouton prévu a cet effet au dos de la lb et réessayer le paramétrage que je viend de vous indiquez

Salutaions
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de : profil expiré | 21 sept. 2009 à 15:42
le pb c que je n'ai pas de port ethernet derrière mon UC. Le 3900 voulais déjà que je fasse ça mais comme je ne peux pas il faut qu'un technicien me contacte... et comme j'ai 1 chance /2 pour que je sois au boulot quand ils vont tel, je pense que je vais aller directement en boutique echanger ma lb !
Merci pour tout !

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