Bonjour,
Voir vos possibilités de recours:
http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php
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Réponses : 6 |
Lectures : 2420
| Jugée utile par : 0
de : profil expiré
| 5 déc. 2010 à 19:11
Ligne restreinte
Depuis 1 an , ma ligne téléphonique est en ligne retreinte alors qu'il n'y a eu aucune demande de ma part et que mes factures sont toutes honorées en temps et heure .
Que faire ? après plusieurs réclamations sans réponse !
Jugée utile par : 0
de : profil expiré |
6 déc. 2010 à 13:31
Bonjoir ,
Le plus simple contacter le 1013 , expliquer votre problème .
Le plus simple contacter le 1013 , expliquer votre problème .
Jugée utile par : 0
de : profil expiré |
10 déc. 2010 à 12:55
Merci ! le 1013 , le 1014 déjà plusieurs essais sans succès alors je pense faire une réclamation écrite à l'adresse donnée sur le lien "traitement de vos réclamations" , suite au prochain épisode ......
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de : profil expiré |
10 déc. 2010 à 13:26
Bonjoir ,
Ligne restreinte vers tous les numéros ?? ( en france , les portables , les 09 , etc ......)
Que vous répond le 1013 ??
Que vous répond le 1014 ??
Quand vous appelez un numéro , vous avez quoi ?? ( un message , un silence ) .
Recevez vous vos appels ???
Ligne restreinte vers tous les numéros ?? ( en france , les portables , les 09 , etc ......)
Que vous répond le 1013 ??
Que vous répond le 1014 ??
Quand vous appelez un numéro , vous avez quoi ?? ( un message , un silence ) .
Recevez vous vos appels ???
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de : profil expiré |
17 déc. 2010 à 17:16
Bonsoir ,
Ligne restreinte vers tous le numéro avec un "message de ligne restreinte"
mais je reçois mes appels !
Ligne restreinte vers tous le numéro avec un "message de ligne restreinte"
mais je reçois mes appels !
Jugée utile par : 0
de : profil expiré |
10 janv. 2011 à 22:58
Bonsoir;
Votre ligne à étais rétablie ? et sa concerne la ligne fixe ou adsl de orange ? Bien évidement je peut vous aidé peut être donc la marche à suivre si sa concerne le téléphone fixe je vous invite à faire ceci si sa peut vous aidé faite moi le savoir merci...
Ligne fixe: Décroché votre téléphone faite la marche à suivre: *34*0000*0# vous attendez jusque une vois assez charmante vous dit que votre ligne est actif et voila ^^
Ps: Meilleur vœux 2011 pour tous et pour orange !
Cordialement
Votre ligne à étais rétablie ? et sa concerne la ligne fixe ou adsl de orange ? Bien évidement je peut vous aidé peut être donc la marche à suivre si sa concerne le téléphone fixe je vous invite à faire ceci si sa peut vous aidé faite moi le savoir merci...
Ligne fixe: Décroché votre téléphone faite la marche à suivre: *34*0000*0# vous attendez jusque une vois assez charmante vous dit que votre ligne est actif et voila ^^
Ps: Meilleur vœux 2011 pour tous et pour orange !
Cordialement
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