ajouter un compte mobile mobicarte dans mon espace client

je souhaite ajouter le portable de mon fils dans mon espace client en vue de lui prendre un forfait par la suite.Le probleme est que sur la facture de son portable je n'ai ni n°client ni code confidentiel et même sa date de naissance ne fonctionne pas.???????? voili voilou merci d'avance

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de : alisol | 3 oct. 2010 à 17:06

Bonjour,

Voir assistance:
http://assistance.orange.fr/ajouter-un-compte-mobile-a-votre-espace-client-orange-4425.php

Vous avez vu que pour une mobicarte est le jour et le mois de naissance par défaut.
Si votre enfant était mineur quand vous avez acheté la mobicarte, vous êtes donc le tiutulaire du compte, par défaut le code est votre jour et mois de naissance.

Si cela ne marche pas, cela veut dire qu'il a été changé, c'est le code à 4 chiffres que vous formez pour consulter le détail de consommation de la mobicarte depuis l'espace client.

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