Bien d’accord avec l’avis de Suzanne et des autres . Il est inadmissible qu’orange (pour ce problème qui dure depuis plus de 2 mois) s’en tire avec un message laconique d’une solution (envoi par messagerie orange) qui nécessite de rentrer tous ses contacts dans orange ou d’une solution avec chgt de port (587 au lieu de 25) qui ne marche pas tous les coups !
C’est faire peu de cas pour ne pas dire plus de sa clientèle.
Les commerciaux d’orange ne se privent pas d’envoyer des messages publicitaires sur nos adresses : je suggère qu’ils donnent leurs listes de diffusion à l’assistance technique qui pourra ainsi nous tenir informée de l’avancée de la solution
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de : profil expiré
| 15 Sep 2010 à 07:35
problèmes d'envoi d'e-mail
Bonjour,
Depuis quelques jours tous les mails que j'envoie sur des adresses de type hotmail sont rejetées. Quelqu'un aurait-il des informations à ce sujet, ainsi que la solution pour y remédier ? Merci d'avance.
Phenix1948
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de : Brun35 |
15 Oct 2010 à 10:49
La modification du compte préconisée, à savoir le remplacement de smtp.orange.fr par smtp-msa.orange.fr, avec changement du port, ne semble pas fonctionner sur Mac.
De toute façon, la plupart du temps, ORANGE ne semble faire aucun cas de ses clients utilisateurs de Mac.
De toute façon, la plupart du temps, ORANGE ne semble faire aucun cas de ses clients utilisateurs de Mac.
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de : claude-michel |
17 Oct 2010 à 13:47
bonjour à tous, aucune évolution de la situation, pas de réaction du webmaster orange, que faut-il faire?
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de : profil expiré |
17 Oct 2010 à 16:48
J'ai bien noté d'aller à http://assistance.orange.fr/configurer-un-logiciel-de-messagerie-pour-contourner-un-blacklistage-1330.php
et j'y suis allée, via Google.
Mais ensuite je ne trouve PAS OU aller pour "modifier l'adresse serveur d'envoi" ....
Help, please?
Cé5u5ris
et j'y suis allée, via Google.
Mais ensuite je ne trouve PAS OU aller pour "modifier l'adresse serveur d'envoi" ....
Help, please?
Cé5u5ris
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de : chelmy |
18 Oct 2010 à 17:51
Bonjour,
Je me joins à vous tous et je suis d'accord pour penser que Orange se moque des ses clients.
Que pouvons faire ?
Qui a une idée pour nous faire entendre ?
A bientôt
Je me joins à vous tous et je suis d'accord pour penser que Orange se moque des ses clients.
Que pouvons faire ?
Qui a une idée pour nous faire entendre ?
A bientôt
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de : claude-michel |
19 Oct 2010 à 15:53
bonjour à tous, enfin je réussis à envoyer des messages vers @live.fr, cela va-t-il continuer? je l"espère, on-t-ils résolu le problème?
claude.
claude.
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de : profil expiré |
21 Oct 2010 à 15:21
au 21 octobre , toujours les mêmes poblémes ; les messages envoyés vers hotmail n'arrivent pratiquement jamais . Je n'utilise pas une live box mais un modem Netgear , je doute donc que le modem soit en cause .
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de : fredolerouge |
21 Oct 2010 à 20:24
salut
c'est d'ailleurs clair : modifier le serveur sortant avec un client mail.
Bonne soirée
c'est d'ailleurs clair : modifier le serveur sortant avec un client mail.
Bonne soirée
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de : profil expiré |
22 Oct 2010 à 21:07
J'ai ce pb depuis plusieurs mois avec outlook express sous XP. Solution rebooter l'ordinateur en observant 20 secondes d'arrêt. Au redémarrage les mails ne sont plus rejetés pendant un certain temps mais malheureusement^pas définitivement et alors il faut à nouveau rebooter. Ne pas arrêter avec le bouton "redémarrer" mais utiliser le bouton "arrêter.
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de : profil expiré |
24 Oct 2010 à 19:23
Bonsoir , oui toujours pas d'amélioration, es serveurs smtp dOrange ne sont pas bien gérés et sont backlistés par des serveurs de référence. Tout ceci n'a rien avoir avec windows, mac , linux ou aussi avec e type de modem, a fautif est Orange .
Le fait d'obtenir un fonctionnement normal en envoyant un mail vers hotmail en rebootant la livebox provient du fait que cela vide la mémoire cache de la box, l'ip de smtp.orange.fr est redemandé et on obtient une adresse ip qui par chance correspond à un serveur sortant qui n'est pas blackistée .. en effet smtp.orange peut être obtenu par 'une de ces 9 adresses :
Address: 193.252.22.64
Address: 193.252.22.91
Address: 193.252.23.66
Address: 80.12.242.10
Address: 80.12.242.16
Address: 80.12.242.52
Address: 80.12.242.61
Address: 80.12.242.86
Address: 80.12.242.141
I suffit d'utiliser une de ces 9 adresses (qui fonctionne) au lieu de smtp.orange.fr
Autre piste , utilise une adresses de smtp.wanadoo.fr (smtp-in.orange.fr) celle ci par exemple :
80.12.242.148 ça fonctionne a tous les coups .. (il y en a 9 autres qui fonctionnent)
(utilisation e 'authentification avec mot de passe et port 857 obligatoire) ..
A plus
Le fait d'obtenir un fonctionnement normal en envoyant un mail vers hotmail en rebootant la livebox provient du fait que cela vide la mémoire cache de la box, l'ip de smtp.orange.fr est redemandé et on obtient une adresse ip qui par chance correspond à un serveur sortant qui n'est pas blackistée .. en effet smtp.orange peut être obtenu par 'une de ces 9 adresses :
Address: 193.252.22.64
Address: 193.252.22.91
Address: 193.252.23.66
Address: 80.12.242.10
Address: 80.12.242.16
Address: 80.12.242.52
Address: 80.12.242.61
Address: 80.12.242.86
Address: 80.12.242.141
I suffit d'utiliser une de ces 9 adresses (qui fonctionne) au lieu de smtp.orange.fr
Autre piste , utilise une adresses de smtp.wanadoo.fr (smtp-in.orange.fr) celle ci par exemple :
80.12.242.148 ça fonctionne a tous les coups .. (il y en a 9 autres qui fonctionnent)
(utilisation e 'authentification avec mot de passe et port 857 obligatoire) ..
A plus
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de : profil expiré |
24 Oct 2010 à 21:32
Hello,
Seule cette adresse de smtp.orange.fr reste backlistée par hotmail :
80.12.242.52 sortie : 80.12.22.46 ou smtp21.orange.fr
ce nom de serveur smtp cache 4 adresses ip possibles :
Type Domain Name IP Address TTL
A smtp21.orange.fr 80.12.242.46
A smtp21.orange.fr 80.12.242.47
A smtp21.orange.fr 80.12.242.48
A smtp21.orange.fr 80.12.242.49
la moins mauvaises semble être : 50.12.242.47 (blacklistée listées 4 fois seulement es autre 8 ou 9 )
smtp.orange.fr n'est donc pas fiable ce jour.
a plus
Seule cette adresse de smtp.orange.fr reste backlistée par hotmail :
80.12.242.52 sortie : 80.12.22.46 ou smtp21.orange.fr
ce nom de serveur smtp cache 4 adresses ip possibles :
Type Domain Name IP Address TTL
A smtp21.orange.fr 80.12.242.46
A smtp21.orange.fr 80.12.242.47
A smtp21.orange.fr 80.12.242.48
A smtp21.orange.fr 80.12.242.49
la moins mauvaises semble être : 50.12.242.47 (blacklistée listées 4 fois seulement es autre 8 ou 9 )
smtp.orange.fr n'est donc pas fiable ce jour.
a plus
Jugée utile par : 1
de : CMJD |
27 Oct 2010 à 23:43
Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème que beaucoup d'entre vous pour envoyer des mails vers hotmail. J'ai essayé la solution proposée dans ce forum (smtp-msa.orange.fr, port 587 bien expliquée sur ce site) avec Outlook 2003. Le bouton de test des paramètres du compte retourne un résultat négatif. Je ne parviens même plus à m'envoyer un mail. Je précise que j''ai essayé "au cas où" en désactivant , le firewall windows, l'antivirus et même le firewall de ma live box. Rien n'y fait. Je précise que l'OS est Windows XP.
Merci de votre aide, ça devient très pénible.
J'ai moi aussi le même problème que beaucoup d'entre vous pour envoyer des mails vers hotmail. J'ai essayé la solution proposée dans ce forum (smtp-msa.orange.fr, port 587 bien expliquée sur ce site) avec Outlook 2003. Le bouton de test des paramètres du compte retourne un résultat négatif. Je ne parviens même plus à m'envoyer un mail. Je précise que j''ai essayé "au cas où" en désactivant , le firewall windows, l'antivirus et même le firewall de ma live box. Rien n'y fait. Je précise que l'OS est Windows XP.
Merci de votre aide, ça devient très pénible.
Jugée utile par : 0
de : chelmy |
29 Dec 2010 à 20:31
Bonjour,
1- J'ai essayé d'envoyer des message XXXX@hotmail avec windows live mail : 6 essais = 6 refus
2- Même envoi avec webmail Orange : 6 essais = 6 messages d'erreur :
Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d36.orange.fr.
3- Idem 2 avec wekmail laposte.net : 6 envois réussis
Ca confirme qu'i y a des Pb à Orange
Nota : je ne comprend pas sce qu'il faut faire dans le message de: patrick_91. Peut-on mettre une adresse IP au lieu de SMTP.orange ?
A bientôt
1- J'ai essayé d'envoyer des message XXXX@hotmail avec windows live mail : 6 essais = 6 refus
2- Même envoi avec webmail Orange : 6 essais = 6 messages d'erreur :
Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d36.orange.fr.
3- Idem 2 avec wekmail laposte.net : 6 envois réussis
Ca confirme qu'i y a des Pb à Orange
Nota : je ne comprend pas sce qu'il faut faire dans le message de: patrick_91. Peut-on mettre une adresse IP au lieu de SMTP.orange ?
A bientôt
Jugée utile par : 0
de : profil expiré |
2 Jan 2011 à 13:31
Bonjour,
J'ai rencontré et continue à rencontrer les problèmes d'envoi que vous évoquez. J'ai changé le SMTP et activé le port 587, ça a marché pendant quelque temps et puis du jour au lendemain, plus rien... J'ai remis les anciens paramètres, sans succès non plus. En lisant ce forum, j'ai essayé de mettre en serveur sortant les adresses IP données par patrick_91 : ça ne marche pas. J'ai essayé de repasser en wi-fi au lieu de filaire, pas plus de résultat.
Je suis désespérée, quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Mille mercis d'avance.
J'ai rencontré et continue à rencontrer les problèmes d'envoi que vous évoquez. J'ai changé le SMTP et activé le port 587, ça a marché pendant quelque temps et puis du jour au lendemain, plus rien... J'ai remis les anciens paramètres, sans succès non plus. En lisant ce forum, j'ai essayé de mettre en serveur sortant les adresses IP données par patrick_91 : ça ne marche pas. J'ai essayé de repasser en wi-fi au lieu de filaire, pas plus de résultat.
Je suis désespérée, quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Mille mercis d'avance.
Jugée utile par : 0
de : kotakinabaloo |
2 Jan 2011 à 17:30
Bonsoir,
il faut passer par l'envoi authentifié par login et pwd
en attendant, avec le webmail orange no problemo
bonne soirée
kota
il faut passer par l'envoi authentifié par login et pwd
en attendant, avec le webmail orange no problemo
bonne soirée
kota
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