comment désinstaller orange

Merci pour toutes vos réponses….
Le problème n’est pas résolu ???
J’ai restauré le système à la date de l’achat Le 01 /11/2011 l’ex priprio l’avais formaté impossible de le joindre ////
Les messages sont :
1 : a : orange connexion kit a cessé de fonctionner
b : cette connection n’est pas disponible en raison d’un problème de modem ou de carte de réseau.
2 : f –secure dll hosting plugin a cessé de fonctionner et a été arrêter.
3 : Diagnostics :
A : « il est possible que les paramètres de stratégies de sécurité sur cet ordinateur bloquent la connexion »
B: is filter callout.
C: windows n’a détecté aucun problème de connexion réseau sur cet ordinateur…
De plus j’ai installé une clé 3 G tout fonctionne bien la clé indique connecté rien à faire… pas d’accès internet..

Merci de me répondre sans la complexité informatique.

salut

"1 : a : orange connexion kit a cessé de fonctionner "

au risque d'insister TRÈS lourdement, vires ce truc comme nous te l'avons indiqué à plusieurs reprises.

"2 : f –secure dll hosting plugin a cessé de fonctionner et a été arrêter.
3 : Diagnostics :
A : « il est possible que les paramètres de stratégies de sécurité sur cet ordinateur bloquent la connexion »
B: is filter callout."

Là, tu as un souci de paramétrage de l'anti virus qu'il faudra régler une fois le CD orange désinstallé, et pour ça direction ici :
http://jaime.over-blog.fr/article-52281623.html

C'est le blog de notre ami Jaime, spécialiste de cet anti virus.

Mais vires moi ce CD orange!

Tant qu'il sera présent, il fera des misères.

Tiens nous au courant

J'ai vraiment fait TOUT a la lettre.... o rage ou ORANGE est toujours là
messages :
1: Cette action ne peut_être réalisé car le dossier est ouvert dans un autre programme... quels programmes; je ne peut aller nul part ?????
2: vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette opération
3: le service d'authentification est indisponible.
je désarme....

salut

1 - Tu vas démarrer windows en mode sans échec : sitôt que windows démarres, tu appuies sur Maj+F8.

Cela lance windows en mode minimal, en ne démarrant que le strict minimum nécessaire.

Ensuite, direction ajout/suppression de programmes pour virer le Orange.

Je pense effectivement qu'à un moment donné tu es parti dans tous les sens, et tu as essayé tellement de trucs que ça a mis un peu le bronx.

2 - une fois réglé le souci Orange, on s'attaquera à la partie Anti virus/firewall, avec l'aide de Jaime (je le contactes ppur qu'il vienne nous filer un coup de main là dessus).

Tiens nous au courant

bonjour à tous

bonjour terc888

si tu as tout desinstallé ce qui vient de chez orange , ç est bien , mais si tu as fais une restauration du systéme , tu as tout remis en place , donc ,tu n ' as plus qu' a recommencer !!

pour ce qui est de la desinstalation " d Orange "

auquel cas ou tu l aurais !

1/ d abord >démarrer> exécuter > taper : services.msc
dans la liste , selectionne la ligne : France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC)
clique sur propriétes , et dans la boite de dialogue qui s affiche , au milieu , tu régles le type de démarrage sur désactivé > appliquer > ok

ensuite > panneau de configuration > ajout/supression de programmes , désinstalle navigateur Orange , gestionnaire internet , tout ce qui s appelle Orange ou wanadoo
aller dans c\programmes files , supprimer les fichiers " Orange ou wanadoo

Cliquer ensuite sur Démarrer / Exécuter , taper < regedit > et cliquer sur OK.
dans la base de registre :
- HKEY LOCAL MACHINE / Software / France Telecom
- Effectuer un clic droit sur le dossier France Telecom puis sélectionner Supprimer.

faire un redémarrage du pc
--------------------

d abord , il aurait été bien de dire avec quoi tu veux te connecter , livebox ou modem !
il te faut quand méme faire une connexion manuelle
notemment avec identifiants de connexion et mot de passe connexion

http://www.bichofeo.com/

bonne soirée a tous

Ca bloque toujours,,,,,

vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette opération...????
Laquelle ????

salut

tu as fait l'essai en mode sans échec ou pas?

Parce que là, cela signifierai que tu n'as pas la main en administrateur.

Tiens nous au courant

oui en mode sans echec...

merci pour ce soir j'en ai assez...

@++++++ Milles MERCIS

Bonsoir terc888
bonsoir fredo
bonsoir Nénuphar
bonsoir zenix

le 12 Nov 2011 à 13:37 il est noté ceci :
2 : f –secure dll hosting plugin a cessé de fonctionner et a été arrêter.
3 : Diagnostics :
A : « il est possible que les paramètres de stratégies de sécurité sur cet ordinateur bloquent la connexion »

f –secure dll hosting plugin c’est l’analyse en temps réel contre les logiciels espions,
c’est le fichier FSHDLL32.exe qui se trouve dans C:\ Program Files \ Orange \ Antivirus Firewall \ Common
il va falloir faire une désinstallation propre, que tu ne trouveras pas dans l’Assistance Orange
On y reviendra lorsque le problème du machin Gestionnaire sera résolu

Est-ce que tu as contrôlé si le pare-feu Windows est bien désactivé ?
Ce pare-feu peut créer un problème avec f –secure dll hosting plugin

J’ai essayé de retrouver sur l’Assistance F-Secure un article qui signale que si le pare-feu Windows est actif en même temps que celui de l’Antivirus Orange il peut bloquer toute navigation.
Le pare-feu Windows peut se réactiver suivant les circonstances ;

Bonne semaine, à toi Nenuphar, fredo et zenix

salut

@ terc888 : est ce que tu as déjà essayé la méthode n°2 de la procédure que je t'ai indiquée? Si non, essaies de voir ce que cela donne.

@ jaime : a priori, terc888 ne parvient pas à se dépêtrer du mode admin avec le GIO, tu en penses quoi?

Bonne journée

Bonjour terc888
Bonjour fredo

Et si terc888 nous transmettait un rapport d’HijackThis avec lequel on supprimerait des lignes de ce machin de Gestionnaire, surtout dans les lignes O23 qui sont les services

Souviens toi pour coccinelle29, c’est grâce à un rapport d’HijackThis qu’on avait réussit à supprimer ce machin de Gestionnaire
en combinant ta procédure;
raison pour laquelle je conseille Libertad de garder encore HijackThis, que tu as du lire sur l'autre forum.

Si tu es d’accord, voir sur le site de Jesses comment le transmettre
- http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/HTJEasy.htm
ATTENTION , lorsque tu seras sur le site de téléchargement
- http://fr.trendmicro.com/fr/products/personal/free-tools-and-services/
cliquer sur le 5éme onglet du bas HijackThis, puis sur le bouton bleu HijackThis

Bonne journée à vous deux, sous le beau soleil qui s’annonce

Bon diu Jaime

Bonjour fredo

Bonjour terc888

1/ si tu es un nouvel abonné Orange , ne pas oublier que entre l inscription à ton abonnement et la mise en service de la ligne , ça peut des fois prendre 15 jours
2/ est-ce toi qui a installé le kit de connexion ?
dans ce cas , tu dois avoir le cd , réinstalle le tout pour pouvoir mieux le désinstaller ,
comme te l as conseillé Frédo , en mode sans échecs
à une époque , le gestionnaire internet Orange avait la possibilité , soit de se réparer ( sans cd ) soit de se supprimer

ensuite un rapport d analyse HJT comme le conseille Jaime
-------------------------------
je crains que les nouveaux machins Orange soient plus coriaces à désinstaller ;
exemple : clé france-télécom dans la BDR qui se cramponne
------------------------------

bonne journée à vous trois

toujours rien de nouveau...

comment je peux transmettre un rapport je n'ai pas la possibilité de me connecté sur l'ordi en question ????

bonjour terc888

tu as bien un ordinateur pour communiquer sur ce forum
tu télécharge le programme Hijackthis , tu le transfert sur une clé usb , et de la , tu l installes sur ton pc en panne !
l ' analyse va te fournir un fichier texte que tu transféreras , au moyen de la clé usb , sur le bureau du pc qui te sert actuellement , et que tu enverras sur le site de cijoint.fr qui te fournira un lien que tu mettras dans ton prochain message

c est tout simple ( si on peut dire )

A+

Bonsoir terc888
Bone nuech zenix

Juste une petite précision pas un fichier texte avec l’extension .txt
Mais un fichier logging pour journal avec une extension .log
Tous les deux s’ouvrent avec le Bloc-notes

Important cette extension ;

Bon avec zenix on attend ; je pense qu’avec nous deux pas de problème pour analyser ton rapport

Bonne soirée à toi, zenix et fredo