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de : profil expiré  | 28 oct. 2012 à 01:03

Activation impossible

Bonsoir!

J'ai un problème avec mon Iphone 4S acheté au mois de décembre.

Depuis environ 5 jours, celui ci ne reconnaissait plus très bien ma carte sim. Il y avait des messages tels que: carte sim non valable, ou bien échec de la carte sim.
Ayant vu sur internet que le problème pouvait venir d'un problème logiciel, j'ai décidé de restaurer mon iphone puis de le mettre à jour.

Mais le problème, c'est qu'une fois celui ci restauré, je n'arrive pas à l'activer. Le message d'erreur (qui apparaît quelque soit le moyen employé pour l'activer, par wifi ou itunes) est le suivant: "nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre activation pour le moment".

La où il est censé être indiqué le nom du réseau, il est écrit: réseau indisponible ou recherche...

J'ai l'impression qu'un passage à une boutique orange est inévitable.
Avez vous une autre solution?
Autre chose: si je passe en boutique et que le problème est confirmé, mon iPhone va-t-il être envoyé au SAV ou vais je en recevoir un autre directement en échange? J'ai vraiment besoin de mon téléphone pour des raisons professionnelles.

Merci d'avance!

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Jugée utile par : 0
de : Casas93 | 28 oct. 2012 à 08:51
Appui en même temps sur le bouton home et sur éteindre jusqu'a temps qu'une pomme apparaisse.
Et ré-éssaie de l'activer avec iTune & si sa marche vraiment & que ton téléphone est encor sous garanti APPLE prend rdv chez apple il te le change gratuitement

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